ベランダやレストランの窓から、ノイシュヴァンシュタイン城を見ることができました。到着後、レセプションで翌朝の一番早いノイシュヴァンシュタイン城のチケットをお願いすることができました。チケットセンターは長蛇の列だったので、とても助かりました。部屋に入ると、すぐにウェルカムドリンク（ミニ・ワイン）を持ってきてくれました。

なんといってもロケーションの良さは最高です。 部屋は裏側でしたが、ホーエンシュヴァンガウ城が見えましたし、ノイシュヴァンシュタイン城を見ながら朝食をとることができました。 ホテルのスタッフの対応も、とても良かったです。 是非また泊まりに行きたいです。

特に悪いことはありませんが、部屋がすこし暗いイメージです。

お城の見学の予約はしてありましたが、ホテルチェックインの時に相談したところ、翌朝までにチケット手配など、すべて行ってもらえました。翌朝ホテルの前が馬車の出発地点となっていたので、まったく待つことなしにお城の見学を行うことができました。ホテル専用の駐車場があります。夕食も大変おいしくいただきました。

スタッフがとても親切で、着いた日のノイシュバンシュタイン城のチケットをすぐにとってくれました。 レストランの食事も美味しく、スタッフもとても感じ良かったです。

ドライブ旅行でしたが、駐車場ホテルの隣で、とても助かりました。

ありません。

観光地のど真ん中に位置し　ホテルレストランの味は評判高い。城へのチケットはチケットセンターが隣で時間的余裕たっぷり．夜ライトアップされた城を見るのも善し、ショッピングに時間を割くのも善し．リフレッシュ出来ます。レセプションの男性は日本語も少し出来る。また愛犬が体調悪くした再そばの病院をしっかり案内してくれた．

Wifiが繋がるが　ややパフォーマンスに劣る．

お城のチケットをロビーで予約できた点

２重ドア

チェックインが遅かった為、ホテルのレストランは営業が終わっていたのですが、夕食がまだだと言うと、近くの空いているレストランを丁寧に教えてくれました。 ノイシュバンシュタインのチケットセンタに近く（隣り）、馬車乗り場の前という最高の立地条件で、とても快適に過ごせました。部屋も清潔で良かったです。

フロントのスタッフが、チェックインの顧客を待たせたまま、長電話していたのが、少し気になりました。他の- 顧客からの問い合わせだったのかもしれませんが、もう少し対応を考えるべきかなと思います。

部屋がキレイでホーエンシュヴァンガウ城も見えてよかった。 ロケーションも城観光に最適。 朝食がとても美味しかった。

特に無し。

カメラをどこかに忘れたことに対して、熱心に忘れたかもしれないレストランやバス会社など各方面に電話してくれた。またバスの運転手への問い合わせに、私たちにかわって停留所までスタッフが出かけてくれた。とても感謝している。仕事以上の対応をしてくれた。

ノインシュバンシュタイン城、ホーエンシュヴァンガウ城の入場券を事前にインターネットで予約しておけば、ホテルの受付で交換してくれるので、便利でした。

お城ツアーのチケットも手配してくれる。また、チェックアウト後も車を無料でおかしてくれた。

特になし。

お願いしたことは確実、親切丁寧でした。 レストランの食事も美味しく、スタッフもとても心配りがありました。 また行きたいホテルです。 ホテル周りの環境もバツグン、ノイシュバンシュタイン城が遠くに見え、ホーエンシュバンガウ城はホテルの裏手からお散歩感覚で行けます。

日中暑かったのですがお部屋にエアコンがない。 窓を開けて対処は出来ますが、網戸がなく虫が入ってこないか心配でした。 アサインされた部屋が西向きで西日が当たります。 扇風機は置いてありましたが１台では足りませんでした。 西向きの部屋だけでもエアコンが欲しかったです。